その個性が無くなってしまえば、コピーされ結局誰、どの会社がやってもいいという事になる。
それは100年続く会社としてお客様から選ばれる訳がない。
そして、考えるべき(個性を創る根本にもなる)順番というのは「会社として何を最優先すべきか」という事。
経営は厳しい時にどういう選択をするかが重要な視点であり、厳しい時の選択を間違ってしまうと、その後の会社の未来もその選択した時をきっかけに進んでしまう。だからこそ理念が大切であり100年後自分がこの世にいなくても、体がなくても心は引き継げる事ができるからこそ、理念を立ててそれを浸透させる、伝える事がまず大切。